Di i1m, pengeluaran wang kemenangan anda diproses dengan pantas dan selamat menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang paling popular. Tiada antrian panjang, tiada proses rumit — wang anda sampai ke tangan anda dalam masa yang paling singkat.
Pilih kaedah yang paling sesuai untuk anda — semuanya selamat, cepat dan menyokong Ringgit Malaysia
Kaedah paling popular di Malaysia. Pengeluaran melalui DuitNow diproses serta-merta ke akaun bank anda menggunakan nombor telefon atau nombor IC sebagai ID penerima. Tiada perlu masukkan nombor akaun penuh.
Sokong hampir semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong Bank, AmBank dan banyak lagi. Pengeluaran melalui FPX biasanya selesai dalam masa 5–15 minit bergantung kepada bank penerima.
Wang kemenangan anda boleh dihantar terus ke dompet digital Touch 'n Go anda. Sesuai untuk pemain yang lebih suka mengurus kewangan melalui e-dompet dan ingin menggunakan kemenangan mereka untuk pembelian harian.
Pengeluaran ke GrabPay Wallet anda diproses dengan cepat dan mudah. Gunakan baki GrabPay anda untuk bayaran di pelbagai kedai rakan kongsi Grab atau pindahkan ke akaun bank anda bila-bila masa sahaja.
Boost adalah salah satu e-dompet terpantas untuk menerima wang kemenangan anda. Proses pengeluaran ke Boost berlaku hampir serta-merta dan dana terus tersedia untuk digunakan dalam ekosistem Boost yang luas di seluruh Malaysia.
Untuk pengeluaran berjumlah besar atau kes-kes khas, pemain boleh memilih pindahan bank manual yang disemak oleh pasukan kewangan i1m secara peribadi. Kaedah ini sesuai untuk VIP yang mengeluarkan jumlah melebihi had automatik.
Had & Masa Proses Pengeluaran
Bagi kebanyakan pemain, pengalaman mengeluarkan wang kemenangan adalah ujian sebenar bagi sesebuah platform. Ia bukan sekadar soal kelajuan — ia juga tentang ketelusan, kemudahan dan rasa yakin bahawa wang anda benar-benar selamat. Di i1m, kami memahami kepercayaan ini dan menjadikan proses pengeluaran sebagai keutamaan nombor satu dalam pembangunan platform kami.
Sistem pengeluaran i1m dibina menggunakan infrastruktur kewangan tempatan yang bersepadu dengan rangkaian pembayaran utama Malaysia. Ini bermakna apabila anda memohon pengeluaran, permintaan itu diproses terus melalui saluran yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan Malaysia — bukan melalui perantara pihak ketiga yang boleh melambatkan proses atau mengenakan caj tambahan.
Setiap transaksi pengeluaran di i1m dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Maklumat akaun bank atau e-dompet anda tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka dan semua data kewangan dienkripsi sepenuhnya dari hujung ke hujung.
Selain penyulitan data, i1m juga melaksanakan sistem pengesahan dua langkah untuk setiap permintaan pengeluaran. Sebelum wang diproses, sistem akan menghantar kod pengesahan ke nombor telefon berdaftar anda. Langkah tambahan ini memastikan bahawa hanya anda — pemilik akaun yang sah — yang boleh memohon pengeluaran, walaupun sekiranya akaun anda diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Semua sejarah pengeluaran anda tersimpan secara terperinci dalam papan pemuka akaun i1m. Anda boleh menyemak status setiap permintaan pengeluaran — sama ada ia sedang diproses, telah berjaya atau memerlukan semakan tambahan — terus dari bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda. Ketelusan penuh ini memastikan anda sentiasa tahu di mana wang anda berada pada setiap masa.
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah atau kelewatan semasa proses pengeluaran, pasukan sokongan pelanggan i1m sedia membantu sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami memahami bahawa isu berkaitan wang tidak boleh menunggu, jadi kami memastikan setiap aduan pengeluaran dikendalikan dengan keutamaan tinggi dan diselesaikan dalam masa sesingkat mungkin.
Proses pengeluaran di i1m direka untuk menjadi semudah dan semesra mungkin. Ikut langkah-langkah berikut dan wang kemenangan anda akan sampai dalam masa yang singkat.
Buka laman web atau aplikasi i1m dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil untuk mengelak gangguan semasa proses.
Dari papan pemuka akaun anda, klik pada ikon dompet atau menu "Kewangan" untuk mengakses halaman pengurusan dana. Di sini anda boleh melihat baki semasa dan sejarah transaksi anda.
Klik butang "Pengeluaran" dan masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Pastikan jumlah tersebut tidak melebihi baki yang layak untuk dikeluarkan dan mematuhi had minimum RM20.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda — DuitNow, FPX, TNG, GrabPay atau Boost. Semak semula nombor akaun atau ID penerima yang dipaparkan untuk memastikan ketepatan sebelum meneruskan.
Masukkan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda untuk mengesahkan permintaan. Setelah disahkan, pengeluaran akan diproses secara automatik dan wang akan sampai dalam masa yang ditetapkan.
Sistem i1m menerima permintaan pengeluaran anda dan memulakan semakan automatik awal terhadap akaun dan baki.
Kod OTP dihantar ke telefon anda. Setelah anda memasukkan kod yang betul, permintaan diteruskan ke peringkat seterusnya.
Sistem keselamatan automatik i1m melakukan semakan terhadap aktiviti akaun untuk mengelak sebarang penipuan.
Wang dihantar melalui saluran pembayaran yang dipilih. DuitNow dan e-dompet biasanya selesai pada peringkat ini.
Pengeluaran berjaya! Dana kini tersedia dalam akaun bank atau e-dompet anda untuk digunakan.
Semak jadual di bawah untuk memilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan anda
Memahami cara pengeluaran berfungsi dengan betul adalah perkara penting bagi setiap pemain yang serius. Di i1m, kami tidak sekadar menyediakan butang "Keluarkan Wang" — kami memastikan setiap aspek proses tersebut direka dengan teliti untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna Malaysia.
Salah satu perkara yang paling kerap ditanya oleh pemain baharu adalah soal pengesahan akaun atau KYC (Know Your Customer). Proses ini adalah wajib bagi pengeluaran pertama dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja. Anda hanya perlu menghantar salinan kad pengenalan (MyKad) dan bukti alamat terkini. Pasukan semakan i1m akan mengesahkan dokumen anda dalam masa 24 jam dan selepas itu semua pengeluaran anda akan diproses tanpa sebarang langkah tambahan.
Proses KYC bukan semata-mata prosedur birokrasi. Ia adalah lapisan perlindungan penting yang memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengeluarkan wang. Sekiranya akaun anda pernah cuba diakses oleh pihak lain, proses KYC memastikan wang anda tidak boleh dikeluarkan ke akaun yang bukan milik anda. Ini memberikan ketenangan fikiran yang tidak ternilai, terutama bagi pemain yang menyimpan baki yang besar dalam akaun i1m mereka.
Pemain i1m di peringkat VIP menikmati had pengeluaran harian yang lebih tinggi. Ahli biasa boleh mengeluarkan sehingga RM5,000 sehari, sementara ahli Gold boleh mengeluarkan sehingga RM15,000, Platinum sehingga RM30,000 dan Diamond VIP sehingga RM50,000 atau lebih. Ini menjadikan i1m pilihan yang ideal bagi pemain serius yang bermain dengan nilai pertaruhan tinggi dan memerlukan fleksibiliti pengeluaran yang lebih besar.
Walaupun kadar kejayaan pengeluaran di i1m adalah melebihi 99.8%, kadang-kadang kelewatan boleh berlaku akibat faktor luaran seperti gangguan teknikal bank penerima atau pengesahan tambahan yang diperlukan. Sekiranya pengeluaran anda belum selesai selepas 30 minit, langkah pertama adalah menyemak status dalam bahagian "Sejarah Transaksi" akaun anda. Jika status masih menunjukkan "Dalam Proses" selepas 1 jam, sila hubungi sokongan langsung i1m melalui chat dalam aplikasi dan pasukan kami akan menyiasat dengan segera.
Pasukan kewangan i1m beroperasi penuh masa dan semua kes yang dilaporkan biasanya diselesaikan dalam tempoh maksimum 4 jam. Kami komited untuk memastikan setiap sen kemenangan anda sampai ke tangan anda — itu adalah janji kami kepada setiap pemain setia i1m di seluruh Malaysia.
Jawapan kepada persoalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan pengeluaran
Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati proses pengeluaran yang pantas, selamat dan tanpa sebarang caj tersembunyi. Ribuan pemain Malaysia sudah mempercayai i1m untuk mengurus kemenangan mereka setiap hari.